Cómo acompañar a alguien que está pasando por un peritaje de salud mental

Cuando alguien cercano enfrenta un peritaje de salud mental, suele llegar con más ansiedad de la que muestra. No solo tiene que hablar de lo que le pasa, tiene que hacerlo sabiendo que ese relato va a ser evaluado por alguien que no lo conoce.

Antes de la evaluación

Ayuda escuchar sin corregir el relato ni intentar que suene mejor de lo que es. La persona no necesita que le digan cómo describir lo que siente, necesita espacio para ordenarlo a su manera antes de la entrevista.

También ayuda bajar la presión del resultado. Repetir que todo va a salir bien puede sentirse más como una exigencia que como un apoyo, sobre todo si ya hubo un rechazo antes. Es más útil reconocer que el proceso es incómodo y que igual se está sosteniendo, que prometer un desenlace que nadie puede garantizar.

El día de la evaluación y después

El día mismo, lo más útil suele ser algo muy simple: estar disponible sin invadir. No hace falta acompañar cada paso ni preguntar de inmediato cómo salió todo apenas termine, dar espacio para procesar antes de hablar suele ser más respetuoso que pedir un resumen inmediato.

Después, mientras se espera la resolución, la ansiedad tiende a subir por la incertidumbre más que por el peritaje en sí. Ahí ayuda más la presencia constante y tranquila que las conversaciones repetidas sobre qué va a pasar, que nadie puede responder con certeza.

Lo que no ayuda, aunque venga con buena intención

Minimizar el cuadro (no es para tanto, a todos nos pasa) suele alejar más que acercar, incluso cuando la intención es calmar. Y presionar para que el relato incluya cierto detalle porque así va a convencer más puede terminar distorsionando algo que necesita ser preciso, no persuasivo.

Acompañar bien, en este contexto, se parece más a sostener que a resolver. El peritaje lo hace un profesional. Lo que la persona necesita de su entorno es no sentirse sola mientras lo atraviesa.